Un profilo installato è solo una parte della connessione. Il telefono deve usare la linea corretta, il piano deve essere valido nel luogo e le impostazioni devono seguire le istruzioni. Mantieni il profilo durante i controlli.
Controlla prima piano e destinazione
Verifica paese coperto, dati residui e validità nei dettagli. Il profilo può essere installato prima di arrivare su una rete supportata. Se prima funzionava, controlla dati e scadenza prima di modificare le impostazioni.
Applica le impostazioni del pacchetto
- Attiva la eSIM da viaggio e selezionala per i dati mobili.
- Applica il roaming indicato e controlla separatamente la linea abituale.
- Inserisci l’APN delle istruzioni quando necessario.
- Attiva e disattiva la modalità aereo; scegli manualmente una rete supportata se indicato.
- Prova brevemente senza Wi-Fi per riconoscere la connessione usata.
Se la connessione continua a non riuscire
Riavvia e prova in un’area con copertura migliore. Comunica all’assistenza modello, paese, errore e controlli svolti. Non iniziare eliminando e scansionando di nuovo il profilo: il codice può essere monouso.
Domande e risposte
Avere segnale significa avere internet?
No. Linea selezionata, APN, rete e dati residui possono influire sull’accesso.
Posso copiare un APN trovato online?
Usa quello del pacchetto effettivo. Le impostazioni di un’altra offerta potrebbero non andare bene.
Strumenti e link utili
Fonti ufficiali
Prossimo passo
Confronta destinazioni e piani dati per il tuo dispositivo.
