Blacktel
プロファイルのインストールだけで通信が完了するわけではありません。正しいデータ回線、現在地で有効なプラン、適切な接続設定が必要です。確認中はプロファイルを残してください。
最初にプランと場所を確認する
eSIM 詳細で対応国、残りデータ、有効期間を確認します。対応ネットワークに到着する前でもインストールはできる場合があります。以前は使えた場合は、まずデータ切れや期限切れを確認します。
プラン指定の設定を適用する
- 旅行用 eSIM を有効にしてモバイルデータに選択します。
- 指定のローミング設定を適用し、元の回線は別に確認します。
- 手動入力が必要なら、インストール詳細の APN を使います。
- 機内モードを切り替え、案内があれば対応ネットワークを手動選択します。
- 一時的に Wi-Fi を切り、使われている通信を確認します。
まだ接続できない場合
再起動し、電波のよい場所で試します。サポートには機種、国、エラー、確認済みの手順を伝えます。最初から削除・再読み取りをしないでください。有効化コードは 1 回限りの場合があります。
よくある質問
電波表示があればデータ通信できますか？
必ずしもそうではありません。データ回線、APN、ネットワーク登録、残容量も影響します。
ネットで見つけた APN を使えますか？
実際のプランの設定を使ってください。別プランの APN は適用できないことがあります。
便利なツールと関連リンク
公式の参考資料
次のステップ
お使いの端末に対応する渡航先とデータプランを比較できます。