Blacktel
Установка профиля — лишь часть подключения. Телефон должен использовать нужную линию, пакет должен действовать в вашей стране, а настройки — соответствовать инструкции. Во время проверки сохраняйте установленный профиль.
Сначала проверьте пакет и место
В деталях eSIM проверьте страну, остаток данных и срок. Профиль можно установить до прибытия в поддерживаемую сеть. Если связь раньше работала, сначала проверьте исчерпание данных и окончание срока.
Примените настройки своего пакета
- Включите туристическую eSIM и выберите её для мобильных данных.
- Примените указанный роуминг, отдельно проверив домашнюю линию.
- При необходимости введите APN из инструкции по установке.
- Переключите авиарежим и вручную выберите поддерживаемую сеть, если это указано.
- Ненадолго отключите Wi-Fi, чтобы понять, какая связь работает.
Если подключение по-прежнему не работает
Перезапустите телефон и попробуйте место с лучшим покрытием. Сообщите поддержке модель, страну, ошибку и выполненные шаги. Не начинайте с удаления и повторного сканирования: код активации может быть одноразовым.
Вопросы и ответы
Есть сигнал — значит есть интернет?
Не обязательно. Важны выбранная линия, APN, регистрация в сети и остаток данных.
Можно скопировать APN из интернета?
Используйте настройки конкретного пакета. APN другого предложения может не подойти.
Полезные инструменты и ссылки
Официальные источники
Следующий шаг
Сравните направления и тарифы мобильного интернета для своего устройства.