Blacktel
Ein installiertes Profil allein stellt noch keine Datenverbindung her. Das Gerät muss die richtige Leitung nutzen, der Tarif muss am Standort gültig sein und seine Einstellungen müssen stimmen. Behalte das Profil während der Prüfung.
Zuerst Tarif und Standort kontrollieren
Prüfe in den eSIM-Details Reiseland, verbleibendes Volumen und Laufzeit. Ein Profil kann bereits vor der Ankunft installiert sein. Wenn die Verbindung zunächst funktionierte, kontrolliere zuerst verbrauchte Daten und Ablaufdatum.
Verbindung nach Tarifhinweisen einrichten
- Aktiviere die Reise-eSIM und wähle sie für mobile Daten.
- Übernimm die angegebene Roaming-Einstellung und prüfe die Heimatleitung separat.
- Trage den APN aus den Installationsdetails ein, falls erforderlich.
- Schalte den Flugmodus kurz ein und aus; wähle bei entsprechender Anleitung ein unterstütztes Netz manuell.
- Teste kurz ohne WLAN, damit die verwendete Verbindung erkennbar ist.
Bei weiterem Verbindungsproblem
Starte das Gerät neu und teste an einem Standort mit besserer Abdeckung. Nenne dem Support Modell, Land, Fehlermeldung und bereits geprüfte Schritte. Lösche das Profil nicht vorschnell: Der Aktivierungscode kann nur einmal verwendbar sein.
Fragen und Antworten
Bedeutet Empfang automatisch funktionierende Daten?
Nein. Datenvolumen, APN, Netzanmeldung und ausgewählte Datenleitung beeinflussen den Internetzugang ebenfalls.
Soll ich einen APN aus dem Internet kopieren?
Nutze die Angaben deines konkreten Tarifs. Einstellungen eines anderen Angebots passen möglicherweise nicht.
Nützliche Werkzeuge und Links
Offizielle Quellen
Nächster Schritt
Vergleiche Reiseziele und Datentarife für dein Gerät.