Central de Ajuda Blacktel

Encontre orientações claras para configurar e usar números virtuais, chamadas, mensagens, fax, eSIM, cobrança e recursos da conta Blacktel.

Explorar ajuda por assunto

Primeiros passos

Configure sua conta, adicione créditos e escolha a opção Blacktel adequada.

Números virtuais

Conheça os tipos de número, recursos, ativação, renovação e requisitos de cada país.

Chamadas, SMS e fax

Encontre ajuda para chamadas recebidas e realizadas, mensagens, fax e encaminhamento.

eSIM

Verifique a compatibilidade do aparelho e saiba como escolher, instalar e usar um eSIM.

Conta e verificação

Gerencie dados da conta, níveis de identidade, perfis regulatórios e verificações compatíveis.

Falar com o suporte Blacktel

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com a Blacktel ou, após entrar na conta, consulte seus tickets e envie uma solicitação de suporte.

Primeiros passos com a Blacktel

Assista a uma breve introdução à Blacktel antes de consultar os guias de suporte detalhados.

Aplicativos Blacktel

Acesse a Blacktel pelo navegador ou baixe um aplicativo disponível para celular ou computador.