Blacktel
Alguns serviços oferecem uma ligação automática em vez de SMS. Ela pode falar um código ou pedir uma tecla. Prepare o recebimento e siga a opção que o serviço mostrar.
Comparar as opções
| Método | O que chega | O que é necessário |
|---|---|---|
| SMS | Texto com código ou instruções | Receção de SMS |
| Ligação | Instruções de voz ou pedido de tecla | Chamadas recebidas e cliente adequado |
Preparar o número
Confirme estado ativo, chamadas recebidas e requisitos do serviço. Reveja em Blacktel o modo de atendimento e a tarifa de entrada.
Saudação, caixa postal ou encaminhamento podem tratar a chamada de outra forma. Esteja disponível no cliente receptor; não assuma que todos os códigos ficam no caixa postal.
Atender e concluir
- Abra o cadastro ou a segurança da sua própria conta.
- Escolha chamada se existir e confirme o número completo.
- Mantenha o cliente ligado, permita o áudio necessário e atenda.
- Introduza o código ditado no tela ou utilize um teclado compatível quando pedido.
- Conclua dentro do tempo indicado e reponha o modo de atendimento habitual.
Se a chamada não chegar
Verifique estado, função, formato e destino de atendimento. Siga o tempo de espera antes de repetir.
Sem opção de chamada, utilize outro método disponível ou a recuperação oficial. Um número com voz não acrescenta uma opção a todas as páginas.
Perguntas e respostas
Um número só de SMS recebe códigos por voz?
Precisa da função de chamadas recebidas. SMS e voz são capacidades separadas.
O código fica sempre no caixa postal?
Não. Alguns serviços exigem atendimento direto ou uma tecla. Siga as suas instruções.
Ferramentas e links úteis
Referências oficiais
Próximo passo
Compare tipos de número, serviços e requisitos de ativação antes de escolher seu número.