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Mudar o número do WhatsApp ou Telegram e manter acesso

Prepare a mudança de número no WhatsApp ou Telegram: use a função da aplicativo, proteja as conversas e atualize acessos antes de liberar o antigo.

Balões de conversa e arquivo na nuvem passam entre dois cartões de número junto a uma chave.

Use a função de mudança de número para transferir uma conta existente. Criar uma conta separada com novos dígitos é diferente. Prepare tudo enquanto ainda consegue entrar.

Antes da mudança

  • Mantenha a sessão atual e confirme que recebe a verificação na nova linha.
  • Se também mudar de telefone, prepare a cópia ou transferência de conversas separadamente.
  • Reveja recuperação e opções de segurança da aplicativo.
  • Conserve o número antigo até terminar a mudança e atualizar outras contas associadas.

Mudar no WhatsApp

  1. No telefone com a conta atual, abra Configurações, Conta e Mudar número.
  2. Introduza antigo e novo com os indicativos corretos e siga as opções de aviso aos contatos.
  3. Verifique o novo número pelo método oferecido.
  4. Confirme conta e conversas; crie uma nova backup com a nova linha se usar cópias.
  5. Se tiver outro telefone, siga depois as instruções de transferência do WhatsApp.

Mudar no Telegram

  1. Abra Configurações na sessão atual e toque no número.
  2. Escolha Mudar número e confirme a nova linha seguindo os passos apresentados.
  3. Reveja contatos e conversas na nuvem, dispositivos ativos e visibilidade do telefone.
  4. Se já existir conta no destino, consulte as instruções oficiais antes de continuar. Eliminar uma conta tem consequências próprias.

Depois de mudar

Atualize outros serviços que usem o número antigo para entrar ou recuperar acesso. Avise contatos e confira a renovação da nova linha. Libertar o antigo não o remove de todas as contas.

Se já perdeu acesso, use a recuperação oficial ou um dispositivo ainda com sessão iniciada. Comprar uma nova linha não recupera por si só a conta anterior.

Perguntas e respostas

Devo criar uma segunda conta?

Para transferir a existente, use Mudar número. Uma conta separada não herda automaticamente conversas, grupos e configurações.

Preciso de manter a linha antiga para sempre?

Depois de concluir as alterações, testar o acesso e atualizar outras contas, consulte os termos de cancelamento. Mantenha ativa a nova linha associada.

Ferramentas e links úteis

Referências oficiais

Próximo passo

Consulte mais guias ou entre em contato com o suporte Blacktel para configurar seu serviço.

Suporte

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