Blacktel
Un numero verde consente ai clienti di chiamare secondo le regole previste per quel servizio, mentre l’attività sostiene i relativi costi. La gratuità e la raggiungibilità non si estendono automaticamente a ogni paese o rete.
Costi per attività e chiamante
- L’attività paga canone e chiamate in entrata secondo il piano scelto.
- Le condizioni del chiamante dipendono da paese, rete e offerta; possono esserci limiti da cellulare o dall’estero.
- Chiamate in uscita e inoltro hanno proprie tariffe.
- Controlla il costo effettivo prima di pubblicizzare il numero.
Riconosci il prefisso
Nel piano di numerazione nordamericano i prefissi verdi attivi includono 800, 888, 877, 866, 855, 844 e 833. Cambiare il prefisso cambia il numero: 800 e 888 non sono intercambiabili.
Ogni paese ha le proprie numerazioni. Un numero verde nazionale è diverso dal numero internazionale +800 del servizio UIFN. Scegli in base ai paesi dai quali devono chiamarti.
Chiamate dall’estero
Un operatore estero potrebbe non instradare un numero verde nazionale, oppure applicare condizioni diverse. Anche alcune reti mobili possono avere restrizioni.
Per clienti internazionali può essere utile affiancare un normale numero in formato internazionale, spiegando a quale pubblico è destinato ciascun recapito.
Prima di scegliere
- Individua i paesi e le reti più importanti per i tuoi clienti.
- Confronta numero locale e numero verde con canone e tariffe in entrata.
- Controlla funzioni, documenti richiesti e costi di eventuale inoltro.
- Verifica la raggiungibilità dalle reti importanti prima di usarlo come unico recapito.
Domande e risposte
Un numero verde include SMS gratuiti?
No. Disponibilità e prezzo degli SMS sono separati dal servizio voce.
È sempre meglio di un numero locale?
Dipende da pubblico, accesso internazionale e costi dell’attività. Confronta le due opzioni per l’uso concreto.
Strumenti e link utili
Fonti ufficiali
Prossimo passo
Confronta tipi di numero, servizi e requisiti di attivazione prima di scegliere il tuo numero.