Il numero nel Profilo dell’attività aiuta i clienti a contattarti da Google Maps e Ricerca. Scegli un recapito sotto il controllo diretto dell’attività e segui le regole di idoneità e verifica di Google.
Scegli un contatto adatto
Usa un numero che raggiunga realmente l’attività, preferibilmente locale quando possibile. Verifica chi risponde, gli orari e l’eventuale segreteria o inoltro.
Con Blacktel controlla le chiamate in entrata, lo stato attivo, i costi e gli eventuali requisiti del numero preciso. Il solo acquisto di un numero non rende idonea un’attività su Google.
Aggiorna il profilo
- Accedi con l’account che gestisce il Profilo dell’attività.
- Apri la modifica del profilo e la sezione dei contatti; i nomi dei menu possono variare.
- Inserisci il numero aziendale completo e controlla il prefisso.
- Salva e verifica lo stato della modifica nel profilo. L’aggiornamento può essere sottoposto a controllo.
Segui la verifica disponibile
Google decide quali metodi proporre per quel profilo. Possono variare e non è sempre possibile scegliere telefonata o SMS. Usa il metodo effettivamente mostrato.
Se viene offerta una verifica telefonica o via SMS, assicurati di poter ricevere quel tipo di contatto. Il supporto chiamate non implica supporto SMS; l’inoltro o un risponditore non garantiscono la ricezione del codice.
Mantieni i recapiti coerenti
Conserva l’accesso di gestione al profilo. Se una modifica è in attesa o serve assistenza, segui la procedura ufficiale relativa allo stato visualizzato, senza presumere tempi fissi.
Quando cambi recapito, aggiorna anche il sito e gli altri contatti aziendali autentici. Dati accurati e coerenti aiutano i clienti a trovare il contatto corretto.
Domande e risposte
Posso imporre la verifica via SMS?
No. I metodi disponibili sono scelti da Google per quel profilo.
Posso usare un numero gestito online?
Verifica le regole di Google, il controllo diretto dell’attività e le funzioni del numero. Il numero non sostituisce i requisiti del profilo.
Strumenti e link utili
Fonti ufficiali
Prossimo passo
Confronta tipi di numero, servizi e requisiti di attivazione prima di scegliere il tuo numero.
