비즈니스 프로필의 번호는 지도와 검색에서 고객이 연락할 수 있는 창구입니다. 사업체가 직접 관리하는 번호를 사용하고 Google의 등록 자격과 인증 규칙을 따르세요.
실제로 연결되는 번호 선택
해당 사업체에 연결되는 번호를 사용하고 가능하면 지역번호를 선택하세요. 응대 시간, 수신 담당, 음성사서함과 착신전환도 준비하세요.
Blacktel에서는 선택한 번호의 수신 기능, 활성 상태, 가격과 요구사항을 확인합니다. 번호를 구매했다고 사업체의 프로필 등록 자격이 자동으로 생기지는 않습니다.
프로필 수정 순서
- 프로필을 관리하는 Google 계정으로 로그인하세요.
- 프로필 수정의 연락처 항목을 여세요. 메뉴 이름은 환경에 따라 다를 수 있습니다.
- 전체 번호와 국가 코드를 정확히 입력하세요.
- 저장하고 변경 상태를 확인하세요. Google이 수정을 검토할 수 있습니다.
제공된 인증 방법 사용
인증 선택지는 Google이 결정합니다. 모든 프로필에서 전화나 SMS를 선택할 수 있는 것은 아닙니다. 번호 구매가 특정 방법을 제공하게 만들지는 않습니다.
전화 또는 SMS가 제시되면 그 연락을 받을 수 있는지 확인하세요. 통화 지원이 문자 지원을 뜻하지 않으며, 자동응답이나 전환만으로 코드 수신을 보장할 수 없습니다.
정확하고 일관된 정보 유지
관리 권한을 유지하세요. 수정이 대기 중이거나 문제가 있으면 표시된 상태에 맞는 공식 지원 또는 이의신청 절차를 따르세요. 완료 시간이 고정되어 있다고 가정하지 마세요.
번호가 바뀌면 웹사이트 등 실제 비즈니스 연락처도 함께 업데이트하세요. 정확한 정보가 고객이 올바른 연락 창구를 찾는 데 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
모든 프로필에서 SMS 인증을 고를 수 있나요?
아닙니다. 해당 프로필에 Google이 제시한 방법을 사용해야 합니다.
온라인 관리 번호도 사용할 수 있나요?
Google 규칙, 사업체의 직접 관리 여부와 번호 기능을 확인하세요. 번호가 프로필 자격이나 검토를 대신하지는 않습니다.
유용한 도구와 링크
공식 참고 자료
다음 단계
번호를 선택하기 전에 번호 유형, 서비스와 활성화 요건을 비교하세요.
