Google 商家资料中的电话可帮助客户从地图和搜索联系你。使用由商家直接控制的号码,同时遵守 Google 对商家资格、联系方式和验证的规则。
选择真正联系到商家的号码
号码应实际联系到该商家,条件允许时优先选择本地号码。安排接听时间、语音信箱或转接,让客户知道怎样找到你。
使用 Blacktel 时,检查具体号码的来电能力、有效状态、价格和适用要求。购买号码本身不会让商家自动符合 Google 资料资格。
编辑商家资料
- 使用拥有管理权限的 Google 账户登录商家资料。
- 进入资料编辑和联系信息部分;界面名称可能变化。
- 填写完整联系电话,核对国家代码和数字。
- 保存后查看更改状态。Google 可能需要审核修改。
使用实际提供的验证方式
可用方法由 Google 根据该资料决定,不是每个商家都可选择电话或 SMS。应按资料中显示的方法操作,购买号码不会改变可选验证方式。
如果提供电话或短信验证,确认你能接收对应联系。来电能力不代表短信能力,语音菜单或转接也不能保证接到验证码。
保持准确和一致
保留资料的管理权限。修改等待审核或需要协助时,按显示状态使用官方支持或申诉流程,不要假设固定处理时间。
电话号码变化后,同时更新网站和其他真实商家联系资料。准确一致的信息有助于客户联系正确的商家,并应符合 Google 的现行规则。
常见问题
所有商家都能选择 SMS 验证吗?
不能。Google 决定每个资料可用的方式,应使用实际显示的方法。
在线管理的号码可以作商家电话吗?
应检查 Google 规则、商家直接控制情况及号码能力。号码不能替代资料资格或审核要求。
实用工具和链接
官方参考资料
下一步
选择号码前,比较号码类型、服务和激活要求。
