Domande frequenti su Blacktel

È molto semplice, basta andare sulla nostra homepage, cliccare su "Crea un account", compilare i dati e sei pronto per iniziare!

Nella pagina iniziale, nell'area di accesso, puoi ripristinare il tuo account. Inserisci semplicemente il tuo indirizzo email e ti invieremo un link per il recupero all'indirizzo email registrato.

Puoi salire di livello verificando il tuo account tramite e-mail, SMS e la tua identità. Per ogni livello ricevi ulteriori funzionalità, come ad esempio più numeri virtuali che puoi utilizzare contemporaneamente, e il numero di SMS che puoi inviare. Troverai maggiori informazioni a riguardo nelle tue impostazioni sotto "Verifica".

Apri Aggiungi crediti nella dashboard per vedere i metodi di pagamento attualmente disponibili per account, Paese e piattaforma. La disponibilità può cambiare; fai riferimento alle opzioni mostrate durante il pagamento.

Nel tuo account, sotto "Buono". Vuoi ricevere anche un buono per aggiungere crediti gratuiti al tuo account? Parla ai tuoi amici di Blacktel.io! Pubblica nei forum, blog, su Youtube,… Invia uno screenshot e ricevi crediti gratuiti!

Naturalmente non desideriamo mai che questo accada, quindi ti chiediamo di comunicarci perché desideri eliminare il tuo account. Puoi eliminare il tuo account nelle tue impostazioni sotto 'Account'. Per favore, non dimenticare di darci un feedback sul nostro servizio.

Consulta la disponibilità attuale, scegli Paese e funzionalità, controlla requisiti e prezzo mostrati e quindi attiva il numero. I numeri prepagati richiedono il rinnovo manuale. I numeri in abbonamento vengono rinnovati secondo il piano scelto quando sono disponibili crediti Blacktel sufficienti.

I numeri prepagati richiedono il rinnovo manuale. I numeri in abbonamento vengono rinnovati secondo il piano scelto quando sono disponibili crediti Blacktel sufficienti.

In "Gestisci numeri" troverai i tuoi numeri virtuali che sono attualmente attivi. Clicca sul numero che desideri disattivare temporaneamente e imposta "disattivato temporaneamente" su attivo. Puoi annullare questa operazione in qualsiasi momento.

Un numero scaduto o rilasciato potrebbe non essere più disponibile e il recupero non è garantito. Controlla subito Gestisci numeri; se non compare alcuna opzione di recupero, scegli un altro numero disponibile o contatta assistenza.

Confronta i prezzi di noleggio e rinnovo dei numeri virtuali con le tariffe di utilizzo separate per chiamate, SMS e fax. I costi attuali dipendono dal Paese, dalle capacità e dal numero scelto. Consulta i prezzi dei numeri di telefono

Sì, certo! Puoi scegliere tra molti numeri virtuali di diversi paesi. Abbiamo una grande selezione di numeri virtuali, se hai bisogno di un numero che non ti viene mostrato, ti preghiamo di contattarci.

No, non possono. Una volta che hai acquistato un numero virtuale con i tuoi crediti, solo tu puoi utilizzarlo. Ma per favore, ricorda che devi rinnovare il tuo numero virtuale autonomamente, poiché non potrai recuperarlo una volta che è scaduto.

Offriamo diverse funzionalità per i nostri numeri virtuali. Ad esempio la nostra funzione di chiamata+SMS, offriamo anche numeri virtuali solo per SMS, chiamate, fax, Whats SIM, Trash SIM e molto altro.

Invio, ricezione, inoltro e supporto delle verifiche variano per Paese, tipo di numero e servizio esterno. Controlla le funzioni esatte prima dell’attivazione; l’accettazione da parte di servizi di verifica esterni non è garantita.

Puoi aggiungere i tuoi dispositivi per le chiamate e SMS in uscita su Blacktel. Una volta verificati con successo i tuoi dispositivi, puoi utilizzarli come numeri virtuali. Ma a differenza dei numeri virtuali, i tuoi dispositivi aggiunti non risponderanno alle chiamate e agli SMS in entrata.

Con il nostro telefono virtuale, puoi utilizzare il tuo numero virtuale per fare chiamate e scrivere e inviare SMS. Basta accedere e provare subito!

Per fare chiamate, devi prima avere uno dei nostri numeri virtuali. Quando scegli, assicurati che il tuo numero virtuale sia anche disponibile per le chiamate, perché puoi scegliere se usare il tuo numero solo per le chiamate, per gli SMS o per entrambi. Non appena hai scelto un numero e lo hai acquistato con i tuoi crediti, puoi iniziare.

Per ricevere chiamate, hai bisogno di uno dei nostri numeri virtuali che è anche attivato per le chiamate. Non appena hai acquistato uno di questi con i tuoi crediti, sei già raggiungibile con questo numero virtuale. Ti verrà subito mostrato se qualcuno cerca di chiamarti.

Le chiamate in conferenza possono essere create facilmente direttamente dal tuo telefono virtuale. Puoi attivarli qui e aggiungere un certo numero di persone a seconda del livello.

Gli SMS vengono inviati molto facilmente nel nostro telefono virtuale. Nel telefono virtuale puoi scegliere se vuoi fare chiamate o scrivere SMS e molto altro! Prima di poter iniziare a digitare, ovviamente avrai bisogno di uno dei nostri numeri virtuali. Quando scegli, assicurati che il tuo numero virtuale sia anche disponibile per gli SMS, perché puoi scegliere se usare il tuo numero solo per le chiamate, per gli SMS o per entrambi. Non appena hai scelto un numero e lo hai acquistato con i tuoi crediti, puoi iniziare. Nel telefono virtuale, sotto SMS, scegli il numero virtuale corretto, indica il destinatario (fa' attenzione anche al Paese) e puoi scrivere il tuo messaggio.

I messaggi inviati e ricevuti sono consultabili in Messaggi per conversazione o numero virtuale. La conservazione dipende dai requisiti attuali di account, prodotto e legge; non fare affidamento su una memorizzazione illimitata.

Per farlo, vai al tuo account sotto "Gestisci numeri" per il numero virtuale per il quale vuoi attivare l'inoltro delle chiamate. Clicca sull'icona "Modifica" accanto al numero virtuale. Ora vedrai tutte le funzioni disponibili. Attiva l'inoltro delle chiamate e inserisci il numero a cui desideri trasferire le tue chiamate in arrivo.

Per farlo, vai nel tuo account sotto "Gestisci numeri" sul numero virtuale per il quale desideri attivare la registrazione automatica. Clicca sul simbolo "Modifica" accanto al numero virtuale. Ora vedi tutte le funzionalità disponibili. Attiva la registrazione automatica - qui puoi specificare per quali chiamate deve essere effettuata la registrazione: chiamate in entrata, in uscita o conferenze.

Per farlo, vai nel tuo account in "Gestisci numeri" sul numero virtuale per il quale desideri attivare la segreteria telefonica. Clicca sull'icona "Modifica" accanto al numero virtuale. Qui vedrai tutte le funzionalità disponibili. Attiva la segreteria telefonica. Tieni presente che non verranno inoltrate chiamate in entrata mentre è attiva. Tuttavia, puoi ascoltare il messaggio del chiamante successivamente. Nella nostra segreteria telefonica, puoi scegliere il testo che deve essere pronunciato, in quale lingua e da quale voce. Prova subito!

Con la nostra funzionalità Text-to-Speech, puoi fare in modo che un testo precedentemente impostato venga pronunciato non appena la tua chiamata viene connessa. Per farlo, vai nella sezione "Gestisci numeri" del tuo account e seleziona il numero virtuale per il quale desideri attivare la registrazione Text-to-Speech. Accanto al numero virtuale, clicca sull'icona "Modifica". Qui vedrai tutte le funzionalità a tua disposizione. Attiva Text-to-Speech e scegli le impostazioni che funzionano meglio per te. Il tuo testo impostato verrà pronunciato non appena la tua chiamata sarà connessa. Puoi anche scegliere se questa funzionalità deve essere attivata per chiamate in entrata e/o in uscita

Verifica che il numero scelto supporti la direzione SMS e la destinazione necessarie, controlla il prefisso internazionale completo, consulta le restrizioni del Paese e del numero e riprova dopo avere riavviato app o browser. Un numero britannico non è una soluzione generale; la compatibilità varia in base al numero e alla rete.

Verifica che il numero scelto supporti la direzione SMS e la destinazione necessarie, controlla il prefisso internazionale completo, consulta le restrizioni del Paese e del numero e riprova dopo avere riavviato app o browser. Un numero britannico non è una soluzione generale; la compatibilità varia in base al numero e alla rete.

Hai acquistato un numero virtuale che è anche abilitato per le chiamate? Assicurati di utilizzare un numero virtuale adeguato. Se non riesci a fare chiamate nonostante il numero corretto, riavvia il tuo browser e assicurati di utilizzare la versione più recente. Assicurati anche di non avere troppe schede aperte nel tuo browser, poiché questo potrebbe causare problemi con la connessione della chiamata.

Hai acquistato un numero virtuale che è anche abilitato per le chiamate? Assicurati di utilizzare il numero virtuale corretto. Se non riesci a effettuare chiamate nonostante il numero corretto, prova a riavviare il tuo browser e assicurati di utilizzare l'ultima versione. Puoi anche riavviare il tuo telefono e quello del destinatario. Fai attenzione a non avere troppi tab aperti nel tuo browser, in quanto potrebbero causare problemi con la connessione della chiamata.