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Que se passe-t-il quand les données eSIM sont épuisées ?

Vérifiez données et expiration de l’eSIM, choisissez une recharge compatible ou un nouveau forfait sans supprimer inutilement le profil.

Une jauge de données avec eSIM, symbole plus et calendrier.

Votre connexion dépend des données restantes et de la validité du forfait. L’épuisement de l’un ou l’autre peut interrompre l’accès. Vérifiez l’eSIM avant un nouvel achat pour choisir une recharge compatible ou un autre forfait.

Distinguer volume et durée

Un forfait peut épuiser ses données avant le dernier jour ou expirer avec du volume restant. Vérifiez les deux valeurs et la dernière mise à jour. Le suivi réseau peut être différé ; le compteur du téléphone fournit une estimation supplémentaire.

Choisir le forfait suivant

  1. Ouvrez l’eSIM existante et consultez les recharges proposées.
  2. Lisez couverture, volume, validité et conditions de démarrage.
  3. Confirmez le prix et achetez avec un crédit suffisant.
  4. Conservez le profil si la recharge est destinée à cette eSIM.
  5. Sans recharge compatible, choisissez une nouvelle eSIM et suivez sa propre installation.

Reconnecter et prévoir la suite du voyage

Suivez les instructions si la nouvelle capacité ne se connecte pas immédiatement. Vérifiez la ligne, alternez le mode avion et redémarrez si nécessaire. Estimez les jours et usages restants, y compris le partage de connexion, plutôt que le seul prix d’appel.

Questions et réponses

Toutes les eSIM sont-elles rechargeables ?

Seulement si des recharges compatibles sont proposées pour cette eSIM. Sinon, choisissez un nouveau forfait.

La recharge prolonge-t-elle automatiquement l’ancien forfait ?

Consultez sa durée et ses conditions de démarrage. Ne présumez pas d’un cumul particulier avec le forfait initial.

Outils et liens utiles

Références officielles

Étape suivante

Comparez les destinations et les forfaits de données pour votre appareil.

eSIM

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