Tu conexión necesita datos disponibles y un paquete vigente. Agotar cualquiera de los dos puede interrumpirla. Antes de volver a comprar, comprueba si tu eSIM admite una recarga compatible o necesita un nuevo paquete.
Distingue datos y vigencia
Un plan puede agotarse antes de su último día o caducar con datos sin usar. Comprueba ambos valores y la fecha de actualización. El registro de consumo puede llegar con retraso; el contador del teléfono aporta una estimación adicional.
Elige el siguiente paquete
- Abre la eSIM existente y comprueba las recargas ofrecidas.
- Lee cobertura, datos, vigencia y condiciones de activación.
- Confirma el precio y compra con suficiente saldo.
- Conserva el perfil si la recarga está destinada a esa eSIM.
- Si no existe una recarga compatible, elige una eSIM nueva y sigue sus instrucciones.
Vuelve a conectar y planifica el resto del viaje
Sigue la guía del paquete si los nuevos datos no se activan de inmediato. Revisa la línea, alterna el modo avión y reinicia si hace falta. Calcula días y uso restantes, incluido compartir internet, en lugar de comparar solo el precio inicial.
Preguntas y respuestas
¿Todas las eSIM admiten recargas?
Solo cuando se ofrecen recargas compatibles para esa eSIM. En otro caso elige un nuevo plan.
¿La recarga amplía automáticamente el paquete original?
Consulta su vigencia y política de inicio propias. No presupongas que se combina con el paquete anterior.
Herramientas y enlaces útiles
Referencias oficiales
Siguiente paso
Compara destinos y planes de datos para tu dispositivo.
