Blacktel
Use a função de mudança de número para transferir uma conta existente. Criar uma conta separada com novos dígitos é diferente. Prepare tudo enquanto ainda consegue entrar.
Antes da mudança
- Mantenha a sessão atual e confirme que recebe a verificação na nova linha.
- Se também mudar de telefone, prepare a cópia ou transferência de conversas separadamente.
- Reveja recuperação e opções de segurança da aplicação.
- Conserve o número antigo até terminar a mudança e atualizar outras contas associadas.
Mudar no WhatsApp
- No telefone com a conta atual, abra Definições, Conta e Mudar número.
- Introduza antigo e novo com os indicativos corretos e siga as opções de aviso aos contactos.
- Verifique o novo número pelo método oferecido.
- Confirme conta e conversas; crie uma nova cópia de segurança com a nova linha se usar cópias.
- Se tiver outro telefone, siga depois as instruções de transferência do WhatsApp.
Mudar no Telegram
- Abra Definições na sessão atual e toque no número.
- Escolha Mudar número e confirme a nova linha seguindo os passos apresentados.
- Reveja contactos e conversas na nuvem, dispositivos ativos e visibilidade do telefone.
- Se já existir conta no destino, consulte as instruções oficiais antes de continuar. Eliminar uma conta tem consequências próprias.
Depois de mudar
Atualize outros serviços que usem o número antigo para entrar ou recuperar acesso. Avise contactos e confira a renovação da nova linha. Libertar o antigo não o remove de todas as contas.
Se já perdeu acesso, use a recuperação oficial ou um dispositivo ainda com sessão iniciada. Comprar uma nova linha não recupera por si só a conta anterior.
Perguntas e respostas
Devo criar uma segunda conta?
Para transferir a existente, use Mudar número. Uma conta separada não herda automaticamente conversas, grupos e definições.
Preciso de manter a linha antiga para sempre?
Depois de concluir as alterações, testar o acesso e atualizar outras contas, consulte os termos de cancelamento. Mantenha ativa a nova linha associada.
Ferramentas e ligações úteis
Referências oficiais
Próximo passo
Consulta mais guias ou contacta o suporte Blacktel para obteres ajuda com a configuração.