Blacktel
Принятие SMS к отправке и подтверждение доставки — разные этапы. Смотрите конкретное сообщение в истории, а не только факт нажатия кнопки. Доступные обновления зависят и от маршрута назначения.
Читайте этапы по порядку
В очереди обычно означает принято и ожидает отправки. Отправлено — передано дальше, но не обязательно получено устройством. Доставлено — сообщённое подтверждение, а не прочтение. Ошибка или не доставлено указывает на проблему на обозначенном этапе.
Проверьте до повторной отправки
- Сравните полный номер и код страны получателя.
- Посмотрите последний статус и время в истории.
- Проверьте поддержку отправки SMS и текущий предел редактора.
- Дождитесь возможного запоздалого обновления вместо немедленных копий.
- Если проблема остаётся, передайте идентификатор сообщения и время через личную поддержку.
Различайте доставку и ответ
Получатель может получить сообщение и не ответить. Обычные SMS не имеют универсальных уведомлений о прочтении. Влияют длина, доступность и фильтры сети. Очистка текста и счётчик помогут проверить содержание без автоматической замены оригинала.
Вопросы и ответы
Отправлено означает получено?
Не обязательно. Ищите подтверждение доставки, если маршрут его предоставляет.
Доставлено означает прочитано?
Нет. Это не доказывает, что человек открыл или прочёл обычное SMS.
Полезные инструменты и ссылки
Официальные источники
Следующий шаг
Сравните типы номеров, услуги и требования к активации перед выбором номера.